以前は電話で予約するのが主流だった美容院の予約。最近ではネット予約も普及してきて、気軽に美容院の予約ができるようになってきましたね。
実は、LINEでも美容院予約ができるのをご存じですか?
そこで今回は、LINEやメールで美容院を予約する際の文章についてご紹介しましょう!LINEで美容院の予約をとる方法もご紹介しますので、美容院予約の参考にしてみてくださいね♪
美容院の予約をlineでする時の例文
基本的な予約時のLINE例文
こんにちは!〇〇です。
3月3日の15時から、カットとカラーとトリートメントをお願いできますでしょうか?カラーは前回と同じ色にしたいです。
もし予約が空いていなければ、第2希望は3月3日の17時からです。
担当の方は、△△さんを希望します。
宜しくお願いいたします!
まず、最初のあいさつ文は「こんにちは」程度で簡単に済ませてOK。LINEにも名前が登録されていると思いますが、フルネームで登録されていないこともあるので、まずは自分の名前を記載しましょう。
次に、希望の日時とメニューを伝えます。メニューの記入がないと、どれだけ時間がかかるか分からないので、何度もやり取りをする必要があり少し手間になってしまいます。やり取りをしている間に、予約枠が埋まっていってしまうこともありますからね。
また、希望の日時が空いていなかった時のために、第二希望・第三希望を伝えておくと丁寧です。もし美容院の後に用事がある場合は、「〇時までに帰りたい」と伝えておくと良いでしょう。
予約変更のline例文
こんにちは。〇〇です。
3月3日の15時から、カットとカラーとトリートメントをお願いできますでしょうか?カラーは前回と同じ色にしたいです。
もし予約が空いていなければ、第2希望は3月3日の17時からです。
担当の方は、△△さんを希望します。
宜しくお願いします。
予約キャンセルのline例文
3月3日の15時からカットとカラーとトリートメントの予約をしている〇〇です。
申し訳ありませんが、キャンセルさせていただきたいです。宜しくお願いします。
キャンセルする場合は、その旨を簡潔に伝えましょう。キャンセル理由は伝えても伝えなくても大丈夫です。
もし次の予約希望日が決まっていれば、「〇月〇日に変更してもらえませんか?」と訊ねておくと、また改めて予約の連絡をせずに済むので良いでしょう。
初めてラインで予約する場合の文章
こんにちは。〇〇と申します。初めての予約です。
3月3日の15時から、カットとカラーとトリートメントをお願いできますでしょうか?カラーは全体的にハイライトを入れたいです。
もし予約が空いていなければ、第2希望は3月3日の17時からです。
〇〇〇〇(ふりがな)、電話番号は080-〇〇〇〇-〇〇〇〇です。
宜しくお願いします。
初めて利用する美容院へ予約のLINEをする際には、初めてということを伝えておくと丁寧です。
希望日時やメニューについては通常の予約時と変わりはありませんが、フルネームと連絡が取れる電話番号も記入しておきましょう。
美容院の予約をlineでする時のマナー
正しい敬語を使う
気軽にメッセージのやり取りができるLINEでは、言葉遣いもカジュアルになることが多いでしょう。しかし、美容院への予約をする際には、きちんと敬語を使うことがおすすめです。
顔の見えない文章でのやり取りでは、冷たく感じてしまうことがあります。店員さんとお客さんの関係であるとはいえ、その後のコミュニケーションを円滑にするためにも、相手に失礼のないように敬語を使うよう心がけましょう。
情報を明確に伝える
美容院の予約時には、希望の日時やメニュー、担当者など伝えるべき情報が多いです。
必要な情報が欠けていると何度もやり取りをすることになり、かえって面倒に感じてしまいます。
具体的かつ簡潔に希望を伝えることで、スムーズに予約を受け付けてもらえますよ。
予約変更やキャンセルは早めに伝える
予約の変更やキャンセルをする際には、そうなることが分かった時点でできるだけ早く連絡することがマナー。
一度お願いした予約をキャンセルするのは気が引けるかもしれませんが、無断キャンセルだけはしないようにしましょう。
美容院ライン予約のやり方
LINEで予約を受け付けている美容院ではホームページなどに「LINEの友だち追加」というリンクが張られています。
リンクをクリックすると美容院のLINEアカウントが表示されるので、人型アイコンの「追加」をタップ。これで美容院が友だちに追加されるので、あとはトークから上記でご紹介した予約をする際の例文に沿って文章を入力しましょう。
※美容院によっては予約時に必要な情報を入力する定型文が設定されている場合があります。その際には、定型文に沿って入力しましょう。
- 予約したい美容院にLINEアカウントがあるのか確認
- 美容院のLINEアカウントを友だちに追加
- トーク画面から予約したいことを伝える
美容院の予約をlineでする時の注意点
LINE予約は電話に比べて気軽に予約の連絡ができるからこそ、注意したいポイントがあります。
連絡は早めにする
LINEでは気軽にやり取りができるため、「明日予約したいな!」「時間が空いたから今日行きたい!」と思い連絡することもあるでしょう。予約枠が空いていれば問題はありませんが、接客中で対応ができないこともあります。
美容院側としても、音が鳴る電話連絡よりLINE連絡の方を後回しにしてしまいがち。そのため、スムーズに予約連絡をするならLINE予約であれ早めに連絡することが良いでしょう。
また、キャンセルや遅刻の連絡となればより早めに連絡することがマナーです。美容院側も他のお客さんへの対応やスケジュール調整がしやすくなるため、予約に変更がある場合は必ず連絡しましょう。
キャンセル料に注意する
やむを得ずキャンセルすることもあると思いますが、お店によってはキャンセル料が発生することがあります。
LINEで予約する際には、確認事項をチェックするのを忘れてしまいがちです。そのため、「キャンセル料が発生するなんて知らなかった!」と慌てることのないよう、予約する際には予約変更やキャンセルについての確認もしておきましょう。
伝えたいことは具体的で簡潔にする
予約したい日時やメニュー、したい髪型や髪についての悩みなど、伝えたいことは明確に記入しましょう。あまりに長い文章での説明はかえって読みにくいので、簡潔にするのもポイント。
キャンセルの連絡についても、キャンセル理由について事細かに説明する必要はありませんが、簡単に説明すると美容院側も理解しやすくてその後のコミュニケーションも円滑に進めやすくなります。
「美容院 予約 line 例文」を検索する人がよく思う質問4選
まとめ:内容が分かりやすいように具体的に伝えよう!
LINEで美容院を予約する際の文章や、予約の取り方をご紹介しました!
気軽にメッセージのやり取りができるLINEですが、「〇月〇日に予約したいです」という短いメッセージだけだと、「何時からがいいですか?」「メニューはどうされますか?」と、何度もやり取りをすることになり、結果的に時間を取られてしまいます。
やり取りをしている間に予約枠が埋まっていってしまうこともあるため、名前・電話番号・希望日時(第二希望や第三希望もあると丁寧)・希望のメニュー。希望の担当者を伝えるようにしましょう。
予約の変更やキャンセルをしたい場合は、早めに連絡するのがマナーです。
ご紹介したポイントを参考に、美容院予約をスムーズにしましょう♪
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