これから家を建てる予定。外構工事の業者は自分で手配して、費用をできるだけ抑えたい
ライフスタイルが変わったから、外構も見直したい
外構工事について調べていると出会うのが「ガーデンプラス」という会社です。
しかし、気になるのがその評判。
ネット上では「ガーデンプラス 最悪」といった意見があり、どうしても気になってしまいます。
そこで今回は、ガーデンプラスは最悪という評判は本当なのか、解説していきます。
外構工事を考えている方、ガーデンプラスに興味がある方、ぜひ最後までご覧ください。
ガーデンプラスは最悪なの?
マイナスの評価が目立つように感じられると、不安になりますよね。
「もう利用しない」「おすすめしない」といった声があるということは、やはり「ガーデンプラスは最悪」ということになるのでしょうか?
しかし、口コミや評判は鵜呑みにしてはいけない部分があります。
ガーデンプラスが請け負う仕事は、外構工事や外壁塗装工事、庭づくり。
外構とは、家の外に設置するもののことです。
門、フェンス、カーポート、ウッドデッキ、花壇など、幅広いものがそれにあたります。
工事内容が似ているものは存在しますが、それぞれの家によって状況は異なります。
住んでいる地域、敷地面積や形状、隣家との境界などがまったく同じ家はないので、口コミの評価を自分の家にあてはめることはできないのです。
実際に施工する業者もそれぞれによって異なります。
口コミは参考になるようで、実はそうとも言い切れないので、自分の目で見極める必要があります。
ガーデンプラスが最悪と言われるのはなぜ?
「ガーデンプラスが最悪かどうかは人による」とは言っても、なぜ「最悪」という意見があるのか気になりますよね。
ここからは、ガーデンプラスが最悪と言われている理由を解説していきます。
見積もり業者が少ない
見積もり業者が少ないという点をマイナスに感じる人は多いです。
ガーデンプラスの見積もり業者は1社のみです。
他の見積もりサービスでは3社程度が平均で、多いところでは8社の見積もりをもらえるところもあります。
外構工事はそれなりの費用がかかりますし、完成したあとで大きな修正を加えることは難しいものです。
失敗や後悔を避けるために、できるだけ多くの見積もりをもらうことが重要です。
ガーデンプラスは、見積もり業者が少ない点が気になりますが、これは他からも見積もりをもらうことで解決できます。
本名での入力が必要
見積もりを依頼するとき、本名での入力が必要なこともマイナスに感じる要因のひとつです。
たしかに、最初から本名を求められるのは抵抗があります。
しかし、見積もりを正確に作成するためには、どうしても本名での入力が必要なのです。
ガーデンプラスでは、概算見積もりのみの提示は行っていません。
工事金額はその家や地域によって大きく変わるのと、安全な施工のためです。
見積もり作成のために現地調査を必ず行っているので、本名が必要なのです。
- 土地や施工希望箇所の確認
- 測量や写真撮影
- 工事車両が入れるか確認
- 隣家との境界の確認
ガーデンプラスにはきちんとした個人情報保護方針があります。
個人情報を厳重に扱う仕組みができていることは安心材料になります。
施工対応外エリアがある
ほぼ全国各地で施工を対応しているガーデンプラスですが、施工対応外エリアもあります。
沖縄や離島、山岳地帯がそれにあたります。
いろいろと比較した結果「ガーデンプラスが良さそう!」と決めても、自宅が施工対応外エリアに該当していたら依頼できません。
また、メーカーや商品によっても施工ができない場合もあります。
見積もり依頼後に連絡がくる
見積もり依頼後に連絡が来る点も、マイナス評価されてしまいやすいようです。
ただ、「連絡」とは電話ではなくメールでの連絡です。
返信も「このまま進めたい」「再度打ち合わせしたい」など、内容が書かれた番号を選択して送るだけで良いです。
しかし、「プラン・予算ともにイマイチなのでお願いしたくない」といった内容の番号はないので、もし見積もりだけで断りたい場合は少々手間がかかるかもしれません。
見積もりは無料とは言っても、実際には時間も手間もかかっています。
「見積もりをしたら施工につなげたい」「断られたなら理由が知りたい」というのがガーデンプラス側の気持ちなので、見積もり依頼後の連絡は避けられない部分があります。
悪い口コミの影響
悪い口コミの影響で「最悪」という印象が強い場合もあります。
悪いことは、良いことよりも圧倒的に広まりやすいです。
悪い口コミは、たしかに重要です。
良いことばかり書かれた業者は、本当のことが見えづらく、怪しさが漂います。
しかし、悪い口コミに翻弄されるのも避けたいことです。
外構工事はひとつとして同じ例がないので、あくまでもその人にとって「良い」「悪い」があるだけです。
口コミから全体像を把握することは大切ですが、実際に工事してどうなるかは、やってみないとわかりません。
ガーデンプラスの評判
ガーデンプラスの評判には、どのようなものがあるのでしょうか?
良い評判も悪い評判も公平に知ることで、ガーデンプラスへの理解を深めましょう。
良い口コミ
まずは良い口コミを紹介します。
提案、料金、職人さん、仕上がり、全てにおいて、こちらでお願いしてよかったと思っています。
みん評
畑に花や野菜を植えたり、ウッドデッキでお茶を飲んだり、人工芝は子どもが喜んでほぼ毎日遊んでいます。
他の外構業者さんでは、予算が足りずやりたいことを1つか2つ諦めないといけないかな?と思っていましたが、営業さんがキャンペーンを組み合わせて最高の提案をしてくださったので、やりたいこと全てできました。
ウッドデッキの色やポストの色など、迷った時も的確なアドバイスをいただけて助かりました。
辛口の口コミが目立ち、少し不安でしたが。
みん評
とても満足した施工内容でした。
多数意見のある見積もりが遅いなどということもなく。
相談から完成まで1ヶ月以内で済みました。
とにかく丁寧で迅速な対応で、非常に満足です!
確かに支店によって違う部分はあるかもですが…
私が利用した支店はとっても良かったです。
私の家は大変良くしてもらいました。
みん評
デザイン・・・イメージ図が分かりやすく、工事前に色々と聞きたいことが聞けました。駐車スペースのサイズと、色選びが特に分かりやすかったです。
価格・・・フェンス、ウッドデッキが安く、他の業者と差が出ました。工事費は高いところもありましたが、腕のいい職人さんが来てくれたので、値段相応かと思います。
対応力・・・開始時の挨拶や掃除、室外機の移動など都度連絡や確認があったので、こちらも安心してお任せすることができました。
どの業者さんでもそうですが、ネットでは悪いことの方が書かれやすいのかなと思います。当たり外れはあるかもしれませんが、外れたと思ったら契約しなければいいだけの話ですから、見積りは依頼される方がいいのでは?
悪い口コミ
次に、悪い口コミを紹介します。
関連広告で表示される施工例価格と実際の見積価格がとてつもなく乖離していて悪意を感じる程です。単純計算で土間コンクリート坪単価が3万円程度になる見積もりが出てきて驚きしかなかったですね。手間はかかりますが、地元の工務店に相談するのが一番ですね。
みん評
外構業者なんてどうやって探したらいいのかわからなかったので、ネットで調べたところガーデンプラスがヒット。
みん評
全国展開ということで期待していたのですが、地元の業者が現地調査、施工。
土間コン打ってもらいましたが、水捌けの傾斜など、うーん…。と言うところが多々。
なんとか完成はしましたが、このあいだ別の業者さんが来たところ、うわひどいな、と。
色々聞きましたが、プロから見るとぐちゃぐちゃらしいです。
ガーデンプラスの基本情報
ここからは、ガーデンプラスの基本情報をご紹介します。
ガーデンプラスとは、どういったサービスを提供する会社なのか、全体像を見てみましょう。
サービス内容
ガーデンプラスは、外構工事や外壁塗装工事、庭づくりといった家の外に関すること全般を扱っています。
- 門、塀、駐車スペース、物置などを設置する
- 家の外壁・屋根を塗り直す
- 芝生を敷いたり、木を植えたり、花壇をつくるなど庭づくりをする
新築とリフォーム、どちらの工事も担当しています。
利用の流れ
- 氏名・住所・電話番号・メールアドレスといった個人情報と、工事予定の箇所・時期・予算など工事に関することを入力します。
- 数日でガーデンプラスから連絡が来るので、メールや電話で現地調査の日程を決めます。
- 現地調査のあとできた見積もりを見て、必要なら見直してもらいます。
- 見積もりの見直しは何度でも無料なので、じっくりと検討しましょう。
- 見積もりに納得できたら正式に契約し、施工へと進みます。
- 工事が完了したらメールで請求書が届くので、指定口座へ金額を振り込みます。
料金
50万円以下~250万円以上まで、公式サイトにはたくさんの施工例が挙げられています。
新築かリフォームか、工事の内容や規模、地域、家の敷地面積や形状、工事の時期など、さまざまな要因によって料金は異なります。
施工例でだいたいの目安を見たあとは、見積もり依頼をするのが良いでしょう。
工事が税込50万円を超える場合は、着手金として50%を支払う必要があります。
分割払いやローンを組んで支払うこともできます。
保証
保証は手厚いと評判です。
商品には2年、工事には10年の保証がついています。
この保証の長さは、他社と比較したときにメリットとなるものです。
「インターネットで申し込むお客さんの不安を取り除きたい」という思いが込められています。
ガーデンプラスは値引き交渉できる?
値引き交渉はできます。
ただし、やみくもに値引きを迫っても効果はないので、賢く交渉することが必要です。
まず、工事が立て込んでいる時期は避け、比較的空いている時期に工事を依頼しましょう。
決算などの関係から、閑散期は1月、4月~6月、10月、11月と言われています。
また、他社からもらった見積もりを用意することも役立つでしょう。
ただし、大幅値下げを求めることにはリスクがあります。
適正な費用より下がりすぎると、工事の質が落ちて、結果的に損をしてしまうからです。
ガーデンプラスでは、工事後に写真を送ったりアンケートに答えたりすると、5%のキャッシュバックを受けられるなど、お得なキャンペーンも行われています。
値引き交渉やキャンペーンを組み合わせて、お得で賢い工事を実現させてください。
ガーデンプラスと他社見積もりサービスの比較
ガーデンプラスと他社見積もりサービスを比較すると、ガーデンプラスの特長をより把握できます。
ガーデンプラスならではの良いところをまとめますので、参考にしてみてください。
- 全国各地に店舗があり、施工できるエリアが広い
-
他社では、施工可能エリアが限定された地域に決まっていることが多いです。
ガーデンプラスは、全国対応しているのが強みで1315ものサービス店があります。
ネットでの問い合わせだけでなく、店舗で直接相談することもできるので、はじめての工事を検討する方も安心感が増します。
- 見積もりやプランをもらえ、何度でも見直しができる
-
他社では見積もりは依頼できても、プランはもらえないところもあります。
ガーデンプラスでは見積もりとプラン両方もらえる上に、納得がいくまで何度でも見直し依頼できるので、自分の理想により近づくことができます。
- 高品質・低価格のエクステリア商品が多数そろっている
-
中間業者を介さずに、メーカーから直接仕入れているので、高品質・低価格が叶った商品が多いです。
営業費や広告費を抑えていることも、良い商品をより安く提供することに貢献しています。
- デザイン性も優れた外構を叶えてくれる
-
ガーデンプラスには、外構に関するプロのデザイナーが在籍しています。
デザイナーは、依頼主のライフスタイルや敷地条件、周辺環境、予算など幅広いことを考慮しながら、使い勝手とデザイン性どちらも大切にして設計します。
エクステリアメーカーのコンテスト受賞の経歴もあります。
ガーデンプラスがおすすめの人は?
- 工事の費用を安くしたい
- デザイン性の高い外構を希望している
- 工事後も手厚いサポートをしてほしい
ガーデンプラスの特長をふまえると、ガーデンプラスがおすすめの人はこのような人と言えます。
どれかにあてはまる場合は、まずは見積もり依頼をして、ガーデンプラスを選択肢に入れてみてはいかがでしょうか?
「ガーデンプラス 最悪」を検索する人がよく思う質問4選
まとめ:悪い口コミだけに影響されず自分にあうサービスかを見極めよう
「最悪」という意見が引っかかってしまうガーデンプラスですが、施工に満足している人もたくさんいます。
費用が抑えられる、保証が手厚いなど、ガーデンプラスならではの良さもあります。
低評価の口コミだけに振り回されず、自分に合うサービスか見極めることが必要です。
残念な工事を防ぐためには、依頼主側にもできることがあります。
- 連絡の遅れを避けるために、いつまでに連絡がほしいのか期限を伝える
- 打ち合わせで決めたことが口約束にならないように、メモや録音を残す
- 客観的に比較できるように、工事前や工事中の写真を残す
外構工事は、自分や家族の願いが込められた大きな買い物。
じっくりと考えて、納得のいく空間を叶えてくださいね。
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